特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | IQme |
| メールアドレス | support@iqme.me |
| 販売価格 | 初回：¥199（税込・6日間） / 以降：28日ごとに ¥5,490（税込） |
| 契約期間・自動更新 | 本サービスは自動更新型の継続課金（サブスクリプション）です。初回のお申し込み時に ¥199（税込）をご請求し、6日間ご利用いただけます。6日後、解約されない限り ¥5,490（税込）をご請求し、以降は 28日ごとに同額を自動的にご請求します。初回請求日・請求額・解約方法は、お申し込み完了時にお送りする確認メールにも記載しています。契約期間の定めはなく、解約されるまで継続します。 |
| 解約方法 | マイページ（お支払い管理画面）からいつでもオンラインで解約できます。電話やメールでのお手続きは不要です。次回請求日の前日までに解約された場合、次回以降の請求は発生しません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信料金はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe） |
| お支払い時期 | 初回はお申し込み時に即時決済されます。以降は 28日ごとに自動決済されます。 |
| サービスの提供時期 | 決済完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル（返品特約） | デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返金・キャンセルはお受けできません。次回以降の請求を停止したい場合は、次回請求日の前日までにマイページから解約してください。ただし、当方の責めに帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合は、この限りではありません。 |
| 動作環境 | Chrome / Safari / Firefox / Edge の最新版 |
※ 事業者の氏名・所在地・電話番号は、請求があれば遅滞なく開示します（上記メールアドレス宛にご請求ください）。
自動更新・解約について
- 本サービスは自動更新型の継続課金です。
- 初回のお申し込み時に ¥199（税込） をご請求し、6日間ご利用いただけます。
- 6日後、解約されない限り ¥5,490（税込） をご請求します。
- 以降は、解約されない限り 28日ごとに ¥5,490（税込） を自動的にご請求します。
- 解約はマイページからいつでもオンラインで完結します。電話・メールでの手続きは不要です。
- 次回請求日の前日までに解約された場合、次回以降の請求は発生しません。
初回請求日・請求額・解約方法は、お申し込み完了時にお送りする確認メールに記載しています。 次回請求日は、お申し込み後の結果ページおよびマイページにも常時表示されます。
返品・返金ポリシー
本サービスはデジタルコンテンツです。決済完了後、直ちにご利用いただけるという性質上、お支払い済みの料金の返金には原則として応じられません。
次回以降の請求を停止したい場合は、次回請求日の前日までにマイページから解約してください。 解約された時点で、次回以降の自動請求は発生しません。
例外的に返金に応じる場合
- システム障害によりサービスが全く提供されなかった場合
- 二重請求など、明らかな決済処理上の誤りがあった場合
- ご本人の意思によらない決済であることが確認できた場合
返金をご希望の場合は、注文IDを添えてsupport@iqme.meまでご連絡ください。